Les conditions générales de ventes sont systématique destinées a la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
1 RESERVATION
1.1 Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des créneaux de libres. Un acompte de 30€ est à payer directement à la réservation et le reste est à régler le jour de votre venu directement sur place. Un mail de confirmation vous sera envoyé via la plateforme Bookéo lorsque l’acompte aura été réglé.
1.2 Attribution des salles
Passage Secret se réserve le droit d’attribuer ses salles de jeu en fonction des réservations, et aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution de celle ci par Passage Secret Escape Game
1.3 Confidentialité
En venant chez Passage Secret Escape Game l’acheteur se reconnait implicitement que tous les jeux, les mecanismes et enigmes de Passage Secret sont strictement confidentiels. Toutes divulgations total ou partielle ou publication à un tiers violerait les intèrets commerciaux de Passage secret Escape Game.
1.4 Retard
Passage Secret Escape Game se réserve le droit d’annuler une session réservée si le retard des joueurs est supérieur à 15 minutes. Dans ce cas, l’acompte versé ne pourra pas être remboursé.
1.5 Annulation de réservation
Passage Secret permet à tous ses clients de pouvoir annuler leur session 24 heures maximum avant l’heure de début de leur partie. En dessous de ce délai aucun remboursement ne pourra être effectué.
2 PRIX
2.1 Les tarifs communiqués par Passage Secret Escape Game sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour une session de jeu de 60 minutes.
2.2 Passage Secret Escape Game se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
3 MODE DE RÈGLEMENTS
3.1 Passage Secret Escape Game accepte les paiements par cartes bancaire, chèques ou espèces.
3.2 Un acompte est à régler directement à la réservation sur internet via notre plateforme sécurisée.
4 FACTURES ET DOCUMENTS
4.1 Passage Secret escape Game peut fournir une facture sur simple demande. Elle sera envoyé par E-mail.
5 SÉCURITÉ DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
5.1 Sécurités des paiements
Passage Secret Escape Game utilise un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne pour le règlement des acomptes demandés. Passage Secret Escape Game utilise dans ses locaux un terminal bancaire sécurisé et ne conserve aucune donnée personnelle.
5.2 Données personnelles
Les données personnelles fournies à l’enregistrement seront utilisées par Passage Secret Escape Game uniquement dans un cadre commercial. Seul les membres de l’équipe de Passage Secret Escape Game y auront accès. Des emails pourront vous être envoyés uniquement dans un cadre commercial.
6 RÉSERVATION ELECTRONIQUE
6.1 Les réservations sur notre site internet sont effectuées grâce à la plateforme Bookéo. Un mail de confirmation vous est envoyé après chaque versement de l’acompte demandé. Un numéro unique vous est attribué avec la date et l’heure de votre réservation.
7 REGLEMENT INTERNE DE PASSAGE SECRET ESCAPE GAME
7.1 Passage Secret Escape Game s’éfforce de vous offrir une partie de jeu conforme à vos attentes. Néanmoins aucune réclamation ne pourra être faite sur la disposition de la salle. Les salles sont la propriété de Passage Secret Escape Game et Passage Secret Escape Game en dispose selon sa volonté.
7.2 Les différentes aventures Passage Secret Escape Game sont accessibles à partir de 8 ans (sous seul condition d’être accompagné de 2 adultes, si le nombre d’enfant est supérieur à 2)
7.3 Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer tout ou partie de la salle de jeu. Passage Secret Escape Game pourrait en venir à poursuivre toute personne diffusant ce contenu sur internet ou par quelque autre moyen.
7.4 Il est interdit de reproduire les logos, textes, images ou tous autres éléments présent sur le site internet de Passage Secret Escape Game.
7.5 Passage Secret décline toute responsabilité concernant les dommages qui auraient lieu sur les différents objets apportés par les client et qui n’auraient pas été mis en sécurité avec les Game master.
7.6 Passage Secret Escape Game est un lieu non fumeur